Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits réalisées sur le site guiin.fr par LifeHomeSolution.


Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.


Article 3 — Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Une confirmation de commande est envoyée par email après paiement.


 

Article 4 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site, au moment de la commande, via une solution de paiement sécurisée.


Article 5 — Livraison

Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif. Les produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires. Un email de suivi est envoyé dès l'expédition de la commande.


Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Voir la politique de retour pour les modalités.


Article 7 — Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).


Article 8 — Responsabilité

LifeHomeSolution ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.


Article 9 — Litiges

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les présentes conditions sont soumises au droit français.